Formulář k odstoupení od kupní smlouvy ve 14 denní lhůtě

Pokyny pro vrácení zboží při odstoupení od smlouvy

V případě odstoupení od kupní smlouvy zašlete vracené zboží na adresu:

Savannah Natural Products s.r.o.
Kolbenova 917/5d
190 00 Praha 9 – Vysočany

Důležité informace

Vrátit lze celou objednávku nebo její část.
Zboží doporučujeme vracet kompletní, pokud možno v původním obalu a dostatečně zabezpečené proti poškození při přepravě.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vznikne v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Způsob odeslání

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Zásilky na dobírku nebudou přijaty.
Doporučujeme uschovat podací doklad a číslo zásilky pro případ dohledání přepravy.

Oznámení o odstoupení

Odstoupení od smlouvy lze oznámit:

e-mailem na dotekyorientu@gmail.com
prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy,
nebo dopisem.

Pro rychlejší vyřízení uveďte:

číslo objednávky,
jméno zákazníka,
bankovní účet pro vrácení platby,
informaci, zda vracíte celou objednávku nebo jen část.

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Prodávající vrátí peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byly přijaty, nebo na účet uvedený spotřebitelem.

Zpracování osobních údajů

Osobní údaje uvedené v tomto formuláři jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení odstoupení od smlouvy a vrácení platby v souladu s platnými právními předpisy. Údaje nejsou používány k jiným účelům ani předávány třetím stranám, s výjimkou případů stanovených zákonem.

Formulář: Odstoupení od kupní smlouvy

(dle § 1818 a § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)

Spotřebitel

Jméno a příjmení:
Datum narození:
Adresa trvalého bydliště:

Prodávající

Savannah Natural Products s.r.o.
Kolbenova 917/5d, Praha 9 – Vysočany
IČ: 08677786

Věc: Odstoupení od kupní smlouvy

Vážení,

dne [datum] jsem prostřednictvím e-shopu www.dotekyorientu.cz uzavřel/a kupní smlouvu, jejímž předmětem bylo dodání následujícího zboží:

Druh zboží:
Číslo objednávky:
Číslo daňového dokladu:
Datum převzetí zboží:

Tímto využívám svého práva podle § 1818 a § 1829 odst. 1 občanského zákoníku a odstupuji od kupní smlouvy.

Žádám o vrácení kupní ceny na bankovní účet:

[bankovní účet]

Místo:
Datum:

Podpis spotřebitele: ______________________